Jonatan Ayala

CV – Jonatan Ayala

Objetivo Profesional

Experiencia Laboral

DAP AGENCY: Encargado de sistemas
03/2021 – Actualmente

Logros y actividades:
Administración y evaluación del área de soporte técnico.
Soporte técnico 1er y 2do nivel
Monitoreo de sistemas y red.
Administración de Hosting Y Dominio (GoDaddy).
Desarrollo de base de datos (sql server) y sistemas informáticos para el
área de sistemas
Mantenimiento preventivo y correctivo a equipo informático
Implementación de protocolos para seguridad informática.

SAO SISTEMAS & TI SOLUTIONS: Desarrollador Jr.
01/2020 – 06/2020

Desarrollo de aplicaciones de escritorio/web
Gestión de bases de datos SQL Server/MySQL
Testeo, pruebas de software funcionales/no funciónales/regresión.
Uso de tecnologías: IDE-Visual Studio, Lenguajes-C#, HTML, PHP, Frameworks CSS/Boostrap/Materialize/angular.

(Externo) MAINBIT
03/2017 – 11/2017

Logros y actividades: Mejoré mis conocimientos sobre administración de
almacén e inventarios, redes de cómputo, cableado estructurado y
configuración de dominios. Realicé la migración y configuración de los
equipos de cómputo de acuerdo con los requerimientos establecidos por la
organización; llevé el registro de las configuraciones de software y hardware
de los equipos llenando y creando reportes útiles para el inventariado y
almacén de estos.

Grupo Atento (Telcel): Atención al cliente y soporte 1er nivel

Mejoré mi nivel de contacto con el cliente, así como
cumplir las solicitudes y resolver los problemas de primer nivel de acuerdo con
el proceso de solución establecido por la organización.

DAP AGENCY: Encargado de sistemas
03/2021 – Actualmente

Logros y actividades:
Administración y evaluación del área de soporte técnico.
Soporte técnico 1er y 2do nivel
Monitoreo de sistemas y red.
Administración de Hosting Y Dominio (GoDaddy).
Desarrollo de base de datos (sql server) y sistemas informáticos para el
área de sistemas
Mantenimiento preventivo y correctivo a equipo informático
Implementación de protocolos para seguridad informática.

SAO SISTEMAS & TI SOLUTIONS: Desarrollador Jr.
01/2020 – 06/2020

Desarrollo de aplicaciones de escritorio/web
Gestión de bases de datos SQL Server/MySQL
Testeo, pruebas de software funcionales/no funciónales/regresión.
Uso de tecnologías: IDE-Visual Studio, Lenguajes-C#, HTML, PHP, Frameworks CSS/Boostrap/Materialize/angular.

(Externo) MAINBIT
03/2017 – 11/2017

Logros y actividades: Mejoré mis conocimientos sobre administración de
almacén e inventarios, redes de cómputo, cableado estructurado y
configuración de dominios. Realicé la migración y configuración de los
equipos de cómputo de acuerdo con los requerimientos establecidos por la
organización; llevé el registro de las configuraciones de software y hardware
de los equipos llenando y creando reportes útiles para el inventariado y
almacén de estos.

Grupo Atento (Telcel): Atención al cliente y soporte 1er nivel

Mejoré mi nivel de contacto con el cliente, así como
cumplir las solicitudes y resolver los problemas de primer nivel de acuerdo con
el proceso de solución establecido por la organización.

Atributos

Inglés
Español Nativo
Inglés Intermedio
Ofimática
Elemento de la lista
Elemento de la lista